Kunstmatige intelligentie helpt organisatoren opnieuw om meer te weten te komen over hun bezoekers. Hoe gedragen ze zich, hoe lang blijven ze op het evenement, waar stoppen ze voor langere tijd. Met beacons kunnen exposanten en organisatoren het moment vastleggen waarop een bezoeker langsloopt en hem berichten sturen zodra hij de beacons ziet. De berichten worden als notificatie op de smartphone van de bezoeker getoond.
Een baken is een licht, signaal of symbool dat de aandacht trekt, richting geeft of hoop en inspiratie biedt.
